Dans le monde de plus en plus compétitif d’aujourd’hui, les compétences interpersonnelles sont devenues un facteur essentiel pour faire la différence entre le succès et l’échec d’une carrière. En fait, selon le rapport Future of Work, on estime que 85 % des emplois en 2025 nécessiteront un niveau élevé de compétences interpersonnelles. Il n’est donc pas surprenant que les entreprises valorisent de plus en plus ces compétences non techniques. Les compétences interpersonnelles sont celles qui nous permettent d’établir des relations efficaces avec d’autres personnes, tant sur le plan personnel que professionnel. Il s’agit d’un ensemble de compétences qui couvrent des aspects tels que la communication, l’empathie, la collaboration, le leadership, la négociation, la gestion des conflits et l’adaptation au changement. Dans cet article, nous expliquons quelles sont les compétences interpersonnelles les plus appréciées sur le marché du travail et comment les améliorer pour réussir professionnellement.

Qu’est-ce que les compétences interpersonnelles ?

Les compétences interpersonnelles désignent la capacité à interagir de manière positive et constructive avec d’autres personnes, en tenant compte de leurs besoins, de leurs émotions, de leurs opinions et de leurs attentes. Ces compétences impliquent donc de communiquer clairement et d’écouter activement. Elles impliquent également de savoir s’adapter à des situations, des contextes et des cultures différents, ainsi que de gérer les éventuels conflits qui peuvent survenir.

Plus précisément, les compétences interpersonnelles reposent sur l’intelligence interpersonnelle, c’est-à-dire la capacité à comprendre et à gérer les relations humaines et à influencer positivement les autres. Et pour développer ces compétences, c’est possible de suivre une formation Soft Skills comme celle proposée par Team Building Coaching à Bordeaux. Ce dernier adopte une approche globalisée et offre un accompagnement sur mesure aux apprenants. Cliquez sur https://tbcformation.com/formation-soft-skill/bordeaux/ si vous souhaitez connaître les compétences comportementales que vous allez pouvoir maîtriser après la formation.

Types de compétences non techniques les plus appréciées sur le marché du travail

Comme nous l’avons dit, les compétences interpersonnelles sont des outils que vous pouvez utiliser à votre avantage pour vous différencier et vous démarquer en tant que professionnel. C’est pourquoi c’est nécessaire de dresser une liste des compétences professionnelles. Nous vous présentons ci-dessous quelques-unes des compétences les plus demandées et les plus appréciées par les employeurs et les ressources humaines :

• Communication: une bonne communication peut être la base du succès. Il s’agit de la capacité à transmettre et à recevoir des informations de manière claire, précise et adaptée au contexte et au destinataire.
• Travail d’équipe: c’est essentiel de collaborer et de coopérer avec les autres pour atteindre un objectif commun. Cela implique le partage des connaissances, des ressources, des responsabilités et des avantages.
• Leadership: il ne s’agit pas seulement d’imposer son autorité, mais aussi d’influencer et de motiver les autres pour qu’ils développent leur potentiel et leurs performances.
• Résolution de problèmes: c’est important d’identifier un obstacle, mais il s’avère encore plus important de proposer des solutions en faisant preuve d’esprit critique et de créativité.
• Créativité: c’est nécessaire de développer l’innovation et la capacité à générer des idées, des produits ou des solutions originaux, nouveaux et utiles qui apportent une valeur ajoutée.
• Adaptabilité: c’est nécessaire de répondre efficacement aux changements, aux nouveautés ou aux situations imprévues qui surviennent dans l’environnement.

Développer les compétences interpersonnelles

Comment développer les compétences interpersonnelles ? Les compétences non techniques se développent principalement grâce à l’expérience et à la pratique, ainsi qu’à des cours ou à des formations qui peuvent compléter les connaissances antérieures et vous donner davantage d’outils.

Coaching pour le développement des compétences interpersonnelles

Enfin, l’un des moyens les plus efficaces de développer et d’améliorer vos compétences interpersonnelles est le coaching. Il s’agit d’un accompagnement professionnel qui aide à atteindre les objectifs proposés, en renforçant les ressources et les capacités dont vous disposez. Il repose sur une méthodologie qui combine des techniques issues de différentes disciplines, telles que la psychologie, la pédagogie, la communication, l’intelligence émotionnelle et le leadership.

Comme si cela ne suffisait pas, elle présente les avantages suivants :

• Elle aide à découvrir et à développer le potentiel, en identifiant les points forts et en surmontant les limites.
• Elle facilite la connaissance et l’estime de soi.
• Elle apprend à gérer les émotions, à reconnaître, à exprimer et à réguler nos sentiments et ceux des autres.
• Elle encourage le changement, en favorisant l’adaptabilité, la flexibilité et la résilience.
• Elle améliore les compétences en matière de communication et d’écoute active.
• Elle renforce les relations, en améliorant l’empathie et les compétences en matière de négociation.

Pour améliorer ou développer vos compétences interpersonnelles, suivez une formation auprès d’un centre réputé comme Team Building Coaching (TBC). N’hésitez pas à rencontrer son équipe à l’adresse 6 Quai de Paludate 33800 Bordeaux si vous souhaitez en savoir plus.